電話相談件数  2010年度
		◎住所地別
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		伊丹市	354	422	294	332	263	289	1,954	250	279	377	371	342	336	3,909	24.8%
		宝塚市	419	584	354	511	351	318	2,537	327	387	614	579	450	581	5,475	34.7%
		川西市	269	358	238	282	186	189	1,522	233	267	390	345	296	268	3,321	21.0%
		猪名川町	33	58	30	37	33	32	223	30	40	68	67	32	43	503	3.2%
		西宮市	82	97	69	85	61	56	450	62	61	97	80	83	98	931	5.9%
		尼崎市	47	85	37	74	57	67	367	64	70	127	80	65	80	853	5.4%
		芦屋市	9	6	3	1	2	3	24	3	3	4	9	5	5	53	0.3%
		神戸市	12	18	6	20	6	6	68	10	7	5	4	6	2	102	0.6%
		三田市	18	23	17	33	18	14	123	23	25	32	15	16	11	245	1.6%
		兵庫県	9	15	7	10	9	9	59	8	8	8	9	5	5	102	0.6%
		大阪市	2	6		2	1	4	15			2	1	4	1	23	0.1%
		大阪府	11	33	15	24	17	11	111	15	6	11	7	12	10	172	1.1%
		その他	6	16	2	9	7	6	46	2	3	16	14	5	6	92	0.6%
		不詳		3					3				1	1		5	0.0%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎目的
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		受診すべきか	835	1,224	739	990	693	638	5,119	669	751	1,197	1,081	894	932	10,643	67.4%
		対処法を知りたい	226	209	173	201	168	177	1,154	204	213	251	199	203	260	2,484	15.7%
		話を聞いて	138	169	73	126	79	114	699	88	113	188	194	126	147	1,555	9.9%
		薬に関して	46	70	50	48	35	35	284	39	45	81	69	63	80	661	4.2%
		医療機関を紹介して	16	36	18	31	21	31	153	25	20	26	29	23	21	297	1.9%
		予防接種に関して	6	8	12	13	7	4	50	1	10	6	6	8	2	83	0.5%
		育児相談	4	8	7	11	8	5	43	1	4	2	4	4	4	62	0.4%
		不詳							0					1		1	0.0%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎対応
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		家で様子を見て、何かあればセンター受診を	435	686	318	490	326	273	2,528	359	474	709	634	494	537	5,735	36.3%
		すぐにセンター受診を	249	334	213	292	219	228	1,535	206	227	356	334	248	268	3,174	20.1%
		助言のみで解決	339	390	303	327	273	270	1,902	228	233	397	363	360	377	3,860	24.5%
		家で様子をみて何かあれば他の医療機関を受診	51	64	49	63	34	47	308	53	44	60	31	34	33	563	3.6%
		すぐに他の医療機関を受診	63	81	40	75	46	74	379	64	50	64	69	45	51	722	4.6%
		昼間にかかりつけ医または専門医療機関へ	105	131	131	145	100	89	701	90	97	137	127	123	157	1,432	9.1%
		中毒１１０番を紹介	4	2	3	2	3	3	17	2	1	3	2		1	26	0.2%
		１１９番を勧めた	6	6	4	9	2	6	33	5	13	8	8	4	9	80	0.5%
		救急医療情報案内を紹介	6	11	4	13	6	4	44	8	9	3	6	11	6	87	0.6%
		他の電話相談を紹介	4	11	5	3		7	30	7	5	2	4	1	3	52	0.3%
		その他	9	8	2	1	2	3	25	5	3	12	4	1	4	54	0.3%
		不詳							0					1		1	0.0%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎納得度
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		十分に納得された	1,251	1,690	1,066	1,395	1,004	988	7,394	1,015	1,136	1,729	1,559	1,310	1,417	15,560	98.6%
		概ね納得された	20	33	5	21	6	15	100	11	17	19	23	10	26	206	1.3%
		納得されなかった		1	1	3	1	1	7		3	2			1	13	0.1%
		保留							0	1				1	1	3	0.0%
		不詳				1			1			1		1	1	4	0.0%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎相談時間
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		〜3分	432	618	400	519	342	394	2,705	330	342	609	554	422	442	5,404	34.2%
		〜5分	471	708	454	543	381	359	2,916	407	454	679	608	540	578	6,182	39.2%
		〜10分	346	369	193	328	259	221	1,716	258	320	420	400	333	390	3,837	24.3%
		〜15分	20	23	20	24	24	25	136	29	34	38	17	22	35	311	2.0%
		〜30分	2	6	4	6	5	5	28	3	6	5	2	4	1	49	0.3%
		30分〜			1				1				1	1		3	0.0%
		不詳							0							0	0.0%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎患者性別
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		女	584	792	525	641	453	451	3,446	477	552	840	737	611	696	7,359	46.6%
		男	686	931	545	778	558	552	4,050	548	604	907	843	709	750	8,411	53.3%
		不詳	1	1	2	1		1	6	2		4	2	2		16	0.1%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎患者年齢
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		〜6か月	99	110	79	86	106	89	569	94	82	132	126	82	98	1,183	7.5%
		〜1歳	206	258	159	183	133	151	1,090	124	166	211	196	161	142	2,090	13.2%
		〜2歳	364	453	226	271	202	225	1,741	247	254	376	322	234	249	3,423	21.7%
		〜3歳	188	233	143	206	141	125	1,036	115	165	277	217	165	185	2,160	13.7%
		〜4歳	128	207	130	152	101	105	823	132	113	210	145	138	163	1,724	10.9%
		〜5歳	80	121	93	135	70	74	573	77	108	175	122	126	120	1,301	8.2%
		〜6歳	64	83	76	108	57	62	450	65	82	100	82	107	124	1,010	6.4%
		〜12歳	116	219	142	246	172	139	1,034	145	152	246	308	263	327	2,475	15.7%
		〜15歳	24	34	23	27	24	24	156	23	31	20	55	36	31	352	2.2%
		15歳〜	1	6	1	3	5	10	26	4	3	3	8	7	7	58	0.4%
		不詳	1			3			4	1		1	1	3		10	0.1%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎相談者続柄
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		母	1,065	1,455	914	1,235	857	860	6,386	892	996	1,523	1,310	1,150	1,241	13,498	85.5%
		父	197	244	146	172	135	137	1,031	126	149	216	249	161	191	2,123	13.4%
		祖父母	7	17	10	12	17	5	68	8	8	9	12	6	13	124	0.8%
		親戚	2	3				1	6				4			10	0.1%
		知人		2	1				3			2				5	0.0%
		本人				1			1		1		2	1		5	0.0%
		その他		1			1		2	1			2	2	1	8	0.1%
		不詳		2	1		1	1	5		2	1	3	2		13	0.1%
		総計	1,271	1,724	1,072	1,420	1,011	1,004	7,502	1,027	1,156	1,751	1,582	1,322	1,446	15,786	100.0%
		◎症状別
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		発熱	557	739	439	650	395	406	3,186	362	474	611	743	608	687	6,671	36.8%
		けいれん	24	19	15	23	11	13	105	18	23	14	11	14	12	197	1.1%
		新型インフルエンザ							0		3	2	26	26	33	90	0.5%
		咳・喘鳴・呼吸困難	122	185	92	114	79	84	676	121	141	170	111	96	128	1,443	8.0%
		嘔吐	178	202	120	72	48	43	663	52	127	431	241	221	231	1,966	10.8%
		腹痛・便秘	46	69	50	47	45	32	289	43	36	63	54	49	56	590	3.3%
		下痢	96	151	58	37	27	42	411	30	43	134	86	86	108	898	5.0%
		頭痛	17	16	13	30	18	15	109	19	18	16	28	22	15	227	1.3%
		発疹・皮疹	75	165	115	178	121	81	735	82	77	147	116	70	122	1,349	7.4%
		尿便の異常	29	32	25	19	39	18	162	29	22	25	26	19	13	296	1.6%
		鼻出血	10	15	13	14	16	7	75	3	3	8	6	7	9	111	0.6%
		鼻汁・鼻閉・痰	32	41	11	12	9	18	123	38	39	51	30	22	31	334	1.8%
		耳・耳下腺の異常	64	103	43	71	38	55	374	71	91	126	77	73	63	875	4.8%
		目の異常	12	25	11	13	16	11	88	14	14	11	16	12	10	165	0.9%
		ぐずつき・機嫌が悪い	46	38	15	30	24	17	170	24	21	30	20	21	24	310	1.7%
		意識障害	1			1		1	3	2			1	4		10	0.1%
		胸痛	1	2		4	6	4	17	2	1	2	5	1	3	31	0.2%
		食欲がない	1	1		7	5	1	15		2	3	2		2	24	0.1%
		元気がない	6	3	1	7	1	1	19		1	9	8	2	8	47	0.3%
		その他	62	83	69	96	89	74	473	73	70	97	82	87	70	952	5.3%
		事故	116	144	128	160	122	171	841	153	120	116	117	96	96	1,539	8.5%
		総計	1,495	2,033	1,218	1,585	1,109	1,094	8,534	1,136	1,326	2,066	1,806	1,536	1,721	18,125	100.0%
		◎事故の内容
			4月	5月	6月	7月	8月	9月	上半期計	10月	11月	12月	1月	2月	3月	累計	％
		誤飲・誤嚥	25	25	20	29	30	38	167	46	28	29	32	19	29	350	22.7%
		怪我・打撲	40	53	49	71	34	62	309	45	39	35	37	36	29	530	34.4%
		転倒	12	21	10	18	10	17	88	18	12	10	13	15	10	166	10.8%
		虫刺され	1	5	2	8	9	7	32	7	6					45	2.9%
		転落	22	21	21	14	20	28	126	21	16	15	20	9	11	218	14.2%
		熱傷	6	7	8	6	5	4	36	11	6	11	7	7	7	85	5.5%
		異物耳鼻閉	2	2	4	3		5	16		2	2	3	2	3	28	1.8%
		溺水			1			1	2	1	1	2	1			7	0.5%
		その他	8	10	13	11	14	9	65	4	10	12	4	8	7	110	7.1%
		不詳							0							0	0.0%
		総計	116	144	128	160	122	171	841	153	120	116	117	96	96	1,539	100.0%